CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) Premessa

Le Condizioni generali che seguono si applicano ai contratti di vendita conclusi tra la ELECTRIC CASA LUX s.r.l. (in seguito “Società”) e i suoi Clienti (in seguito “Cliente”) tramite la vendita con mezzo televisivo e altri mezzi audiovisivi

2) Informazione al cliente

a) Il Cliente è informato che: il fornitore dei prodotti è la ELECTRIC CASA LUX s.r.l. con sede legale in 20158 Milano - Via Legnone, 43 Partita IVA 02118510151.
b) La Società può essere contattata tramite posta elettronica: e-mail: info@electriccasalux.it, oppure tramite telefono al numero 02.66.800.821 (ric. aut.) Fax 02.66.800.870.
c) Le caratteristiche essenziali dei beni sono quelle indicate tramite il mezzo televisivo e altri mezzi audiovisivi.
d) Le fasi tecniche della conclusione del contratto sono quelle descritte alla clausola n. 3.
e) Le condizioni di vendita sono quelle indicate alla clausola n. 4.
f) Le modalità di pagamento sono tramite bonifico bancario, conto corrente, contrassegno, come meglio specificato alla clausola n. 5.
g) Il Cliente ha diritto di recesso previsto dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 alle condizioni previste alla clausola n. 7.
h) Ai contratti conclusi si applicano gli artt. 50 e segg. Del D. Lgs. 6.09.2005 n. 206.
i) Le finalità di trattamento dei dati personali, la loro comunicazione o diffusione sono quelle indicate alla clausola n. 10.

3) Come ordinare

Il contratto di acquisto del bene si perfeziona al momento in cui l’ordine è arrivato alla Società. La Società conferma tramite telefonata al Cliente la ricezione dell’ordine e l’ammontare delle spese di spedizone. Nel caso in cui un bene non sia disponibile in pronta consegna, il Cliente ha la possibilità di prenotarlo o ordinarlo: in questo caso è richiesto il versamento di un acconto che il Cliente verserà scegliendo tra le modalità sopra indicate.

4) Condizioni di Vendita

I prezzi indicati sono espressi in Euro e già comprensivi di IVA. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione che saranno comunicate dalla Società insieme alla conferma dell’ordine stesso. Nel caso in cui la Società non riesca ad eseguire il contratto per indisponibilità temporanea del bene, avverte il Cliente tramite telefonata (o lettera). La Società si impegna ad eseguire il contratto entro il giorno successivo in cui accetta l’ordine. La Società esegue il contratto consegnando il bene al Corriere.

5) Scelta del tipo di pagamento

Il pagamento avverrà tramite Corriere (TNT, SDA, Bartolini o altro corriere similare) e le spese di spedizione saranno quantificate al momento dalla conferma dell’ordine dalla Società. È possibile assicurare la spedizione effettuata tramite corriere per l’intera merce. Si dovrà contattare la Società per la tariffa. Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce al primo tentativo, ogni ulteriore costo di giacenza o di riconsegna è a carico del Cliente. In ogni caso la Società è terza nel rapporto tra Cliente e vettore del bene.

6) Tempi di consegna

Di regola, la Società effettua la spedizione entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno della conferma d’ordine. In caso di qualsiasi imprevisto, il Cliente sarà avvertito tramite telefonata. Il vettore risponde in proprio della consegna del bene del Cliente.

7) Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto con la Società venditrice entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene acquistato. (Rif. Decreto legislativo del 21 Febbraio 2014 n. 21 in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori). Il diritto di recesso si esercita, mediante l’invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, direttamente alla sede operativa del professionista: Electric Casa Lux srl - Via Legnone 43 - 20158 Milano. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è l’integrità sostanziale del bene da restituire e dei suoi imballi. Il bene deve essere restituito nel suo imballo originale e si considera restituito nel momento in cui viene consegnato dal vettore c/o la sede di Electric Casa Lux srl (Via Legnone 43 - 20158 Milano), in nome e per conto del Cliente che esercita il diritto di recesso. Nessun diritto di recesso potrà essere infatti legittimamente esercitato nel caso in cui venga meno la sostanziale integrità della merce o qualora risultino APERTI o MANOMESSI gli imballi plastificati e sigillati che la contengono. Electric Casa Lux srl si riserva di controllare la merce restituita e qualora la stessa non dovesse risultare integra o completa o comunque in condizione tale da poter essere rimessa in vendita, il diritto al rimborso non verrà riconosciuto. Il rimborso avviene con bonifico bancario intestato al cliente che ha esercitato il diritto di recesso (si invita ad indicare nella R/R il codice IBAN per l’accredito della somma dovuta) entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della merce resa. Le spese di restituzione del bene alla Società venditrice, sono a carico del Cliente che esercita il diritto di recesso.
Ai sensi dell’articolo 59 D.Lgs. 21/2014, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
A) in tutti gli ordini in cui il corrispettivo che il consumatore deve pagare non è superiore a 50,00€.
B) per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
C) per la fornitura di beni che rischiano il deterioramento;
D) per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
E) per i contratti conclusi con i Clienti Professionisti. Con riferimento alla lettera D) sopra indicata, il Cliente è pertanto informato ed accetta che per motivi igienico-sanitari e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per prodotti acquistati sul sito che possono essere restituiti a Electric Casa Lux S.r.l. e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

8) Clausola risolutiva espressa

Le obbligazioni di cui agli artt. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11 nonché la garanzia del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi indicati nella clausola hanno natura essenziale, perciò l’inadempimento e/o non corretto adempimento anche di una sola clausola determina la risoluzione del contratto ex art. 1456 C.C. La Società si riserva il giudizio per il risarcimento del danno.

9) Dati personali

Il Cliente, ai fini della conclusione del contratto di vendita a distanza deve compilare nell’apposito modulo tutti i dati personali. Ai sensi del D.L. n. 196 del 30.06.2003, la Società e tutti i vettori utilizzati per la consegna del bene sono titolari autonomi del trattamento dei dati personali raccolti dalla Società. La raccolta ed il trattamento dei dati personali del Cliente hanno le seguenti finalità: permettere l’identificazione del Cliente; regitrare il Cliente nei database della Società; provvedere a tutte le comunicazioni con il Cliente; permettere la corretta esecuzione del contratto concluso con il cliente; consentire al vettore la consegna del bene al recapito indicato, elaborare le statistiche di utilizzo ed ogni altro strumento necessario ai fini dell’impresa ed ogni altro fine connesso alla corretta gestione di un impresa come la Società; per comunicare offerte di prodotti. Il conferimento dei dati personali è necessario agli effetti della richiesta e identificazione del Cliente e della corretta esecuzione del contratto. In assenza di tali indicazioni la Società si avvale del diritto di non accettare l’ordine. La Società si riserva il diritto di risolvere per inadempimento il contratto concluso, in cui i dati personali indicati si rivelino successivamente non idonei alla corretta esecuzione del contratto. Il Cliente si impegna a non comunicare alla Società, in ogni fase del rapporto, dati di terze persone. Il Cliente si impegna a non effettuare doppie registrazioni. La Società si riserva ogni azione legale contro violazioni ed abusi a questo riguardo. Il Cliente è unico responsabile dell’esattezza e dell’accuratezza dei dati personali comunicati alla Società. In particolare sul Cliente grava ogni responsabilità derivante dalla comunicazione di documenti fiscali errati e causa di errori relativi ai dati che ha fornito.

10) Varie

Alle condizioni di vendita indicate nelle presenti condizioni generali di contratto si applicano le condizioni previste dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 e le norme del Codice Civile ove compatibili. Il conferimento di eventuali ordini, implica l’accettazione incondizionata delle presenti condizioni di vendita.

11) Giurisdizione, Foro competente, legge applicata

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto di vendita è sottoposto alla legislazione italiana secondo quanto previsto dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 e compatibilmente con le norme del codice civile in materia. Per qualsiasi controversia sorta tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Milano